El desorden de clientes de Alejandra
Un caso sobre cómo centralizar la información salva ventas.
Alejandra recibía consultas por distintos canales y anotaba todo en cuadernos o notas sueltas del celular. Al no tener un registro claro, se olvidaba de hacer seguimientos, perdía información clave de los presupuestos y dejaba escapar oportunidades de venta reales porque el mostrador la superaba.
Diseñamos e implementamos un CRM interno liviano basado en Google Sheets. En lugar de hacerle pagar costosas licencias de software complejas, le armamos un sistema personalizado y automatizado. Ahora puede registrar, filtrar y hacer seguimiento de cada cliente desde su computadora o celular en segundos.